Dobro, ti nisi imao problema, ali to ne znaci da je to standard, i da je tako svakome. Znas da na JS ne mozes uticati, znas da ne znas kako radi algoritam, tako da to sto ti nisi imao problema, ne znaci nista, jedino je Good for You, i nema potrebe to naglasavati kao nesto sto je uvek tako . Naravno da ne treba imati strah, ali treba imati kontrolu koliko toliko nad tim, a to znaci da se pazljivo biraju klijenti, osluskuju, i cim se primeti bilo kakva anomalija, prekidati odnos, jer nijedan posao nije vredan loseg JS .
-
Poštovani posjetitelju, za korištenje svih mogućnosti koje InternetZarada Forum omogućuje, predlažemo ti da se registriraš. Besplatno je i tvoja privatnost je potpuno zaštićena. Registracija ti omogućuje pristup svim kategorijama i temama, mogućnost pristupa privicima u postovima (slike, video, tutorijali, uputstva itd), pristup malom oglasniku (Tržnica), direktnu komunikaciju s članovima putem privatnih poruka, automatsko praćenje tema od interesa i još mnogo toga. Veselimo se tvojoj prijavi! ❤️
Job Succes - Upwork.com
- Temu pokrenuo Milojko
- Datum prvog posta
ekibum kaže:Nije samo jednom u zivotu.Uklanjanje jednog loseg feedbacka je dostupan nakon svakih 10 sklopnjenih poslova. Vazi iskljucivo samo za Top Rated freelancere!
Ovo je jedna od najboljih informacija koje sam cuo u poslednje vreme
Svaka cast Ekibum na dojavi ovde je ceo tekst o tome:
https://support.upwork.com/hc/en-us/articles/219801228
Malo sam istrazivao, gledam neke agencije sto imaju po 10.000+ sati, koriste ovu opciju nenormalno, svaki 12-13 posao im je na profilu " fidbek izbrisan" . Znaci 10 poslova, 3 meseca mora biti razmak izmedja dva brisanja i top rated, to su uslovi. Zaista se lakse dise posle ovoga .
Ja jos ne mogu da koristim ovu opciju, fali mi nekoliko nedelja za top rated . Recimo sta se desilo, dobio sam kriticnog klijenta koji je poslao ponudu za 1700$, ja nisam prihvatio dok ne uradim posao. Ponuda je istekla,a sada je sve ok, on je zadovoljan sa poslom, ali sada imam problem sa naplatom . Da sam recimo top rated, sigurno bih prihvatio tog kriticnog, bas zbog ove opcije koja donosi mogucnost rizika .Mada ovaj moj nije top rated kriticni, spadao je u grupu srednje sumnjivih, ali i sa takvima ne sklapam ugovor dok ne vidim da li su od onih sto nisu zadovoljni nikada.
Ja sam već neko vrijeme na ovom forumu cirka 2 godine ali sam izgubio acc. Primarni izvor moje zarade je Upwork i tamo sam pristuan već oko godinu dana i već sam bio Top rated 6-7 mjeseci do dolaska novog sistema..
Freemind pitanje za tb. na koji način razvrstavaš svoje klijente, i kako im dočaraš to da ćeš raditi za njih ali ne i prihvatiti posao zbog feedback-a jer se javlja dva problema:
1. Nije ti dužan isplatiti bilo koji iznos jer te nije ni zaposlio
2. Ne možeš ga lošim feedbackom natjerati da ti isplati ono što si pravom zaradio
Imao sam SVE vrste klijenata i upravo zbog takvih "napornih" "nezadovoljnih" moj JS je 60% i to 2 klijenta posao od po 50$ žalosno.. Oglasiti ću se nešto kasnije sa mojim iskustvom poslovima zaradom preko 1200$ za studenskog života ne kao način zivota..
Freemind pitanje za tb. na koji način razvrstavaš svoje klijente, i kako im dočaraš to da ćeš raditi za njih ali ne i prihvatiti posao zbog feedback-a jer se javlja dva problema:
1. Nije ti dužan isplatiti bilo koji iznos jer te nije ni zaposlio
2. Ne možeš ga lošim feedbackom natjerati da ti isplati ono što si pravom zaradio
Imao sam SVE vrste klijenata i upravo zbog takvih "napornih" "nezadovoljnih" moj JS je 60% i to 2 klijenta posao od po 50$ žalosno.. Oglasiti ću se nešto kasnije sa mojim iskustvom poslovima zaradom preko 1200$ za studenskog života ne kao način zivota..
Osetis po specifikaciji posla, u samom razgovoru kakva je licnost, da li zna sta zeli, po njegovom profilu takodje neke stvari mozes da vidis, kakav ima odnos prema radnicima. Obicno gledam da zavrsim posao pre isteka ponude, ali ako to ne stignem, navedem da sam radio naporno i da sam zaboravio.
Bas zbog takvih klijenata treba napraviti dobar filter, prvo kod apliciranja a i posle razgovora.Ne treba biti paranoican, ali ako postoji i mala sumnja, onda ne prihvatati ponudu odmah, ali ne moras ni cekati bas da istekne, poslati mu makar i polovican posao na reviziju. I to je onda poslednja odbrana i test, tu odlucujes da li ga prihvatas.
greedylittlepig
Član
- Tu od
- 22 Kol 2014
- Postova
- 86
Freemind cime se bavis na Upwork-u ako nije tajna?
Kimi
Dobro znana faca
- Tu od
- 5 Lip 2013
- Postova
- 277
Nastavi da se trudis, apliciraj za poslove, radi.. Nema smisla da pravis novi nalog, to te vraca na pocetak i bice ti samo jos teze. Job suces se osvjezava na svake 2 nedelje, kao sto i sam vjerovatno znas algoritam nije javan i niko ti ne moze reci radi to i to i doci ces na 100%. Ono sto se zna je da dugorocni projekti podizu job suces..ako ti to uopste znaci.. Jednostavno, situacija je takva da ne mozes uticti na job suces ali mozes da nastavis da radis kvalitetno, da dobijas dobre preporuke pa ce se i taj rezultat povecati vremenom.
greedylittlepig
Član
- Tu od
- 22 Kol 2014
- Postova
- 86
Evo moj najsveziji primer. Radio sam za jednog klijenta iz Kanade dugorocne poslove, i JS mi se popeo na 100%. Odmah zatim kada sam zavrsio posao sa njim,ubo sam jos jedan posao za fiksnu isplatu. Posle toga zatisje i JS mi je opao na 75%. U subotu je ponovo bio update i meni se JS vratio na 100%, bez obzira sto nisam dobijao nove poslove. Kako? Nemam pojma, ali po meni taj JS nema veze s vezom
softver
Da li imas dugorocne poslove ? Ako nemas, o tome pisemo evo 3 strane da je bitno .Meni je sa 50% skocio na 100% , jedina promena su bili poslovi na duzi rok, a imao sam sve pozitivne ocene i kada mi je bio 50%, jedino sto su bili sve kraci poslovi. Znaci znas sta ti je ciniti
Pozdrav narode.
Nadam se da će neko od ljudi sa foruma biti voljan da da neki savjet, vidim da vas ima dosta koji se duboko razumiju u problematiku i koji imaju više iskustva od mene. Naime, problem je povezan sa nesretnim Jobs success score-om. Radim aktivno vec više od godinu dana i nakon prelaska na novi sistem moj JSS nije bio sjajan ali u međuvremenu je dostigao 100% i takav je bio nekoliko posljednjih mjeseci, nažalost napravio sam krucijalnu gršku što nisam stopostotno popunio profil kako bi dobio Top Rated status. Ali da ne dužim...prošle sedmice dobih posao od klijenta sa kojim vec imam jedan ugovor, ali je zbog hitnosti rekao da mu je bitno da taj novi posao bude brzo završen. Posao sam po dogovoru i na vrijeme uradio i bio je zadovoljan, dao mi je ocjenu 4.8 ali je moj JSS na prvom update-u pao na 88%
Možda ċe neki pomisliti da pretjerujem ali ovo je za mene nečuveno, ako tako smijem da kažem. Pretpostavljam da mi je dao loš "private feedback", ali najgore od svega je što nije imao razloga za to. Pitanje glasi, da li da prekinem i sa drugim poslom koji bi za njega trebao da odradim, da li da napravim refund trenutnog posla, šta uopšte da radim? Šta bi vi na mom mjestu uradili? Zaista nisam pametan. Klijent je djelovao uredu i zaista me nahvalio u tom javnom feedback-u, te smo imali odličnu komunikaciju...ali eto.
Razmišljao sam da porazgovaram s njim o tome ali ne znam koliko je to pametno preko UpWork-a, nismo komunicirali van njihovog chat-a
A što se tiče samog JSS, jako je žalosno da nemamo uvid u taj algoritam i što taj "proračun" nije transparentan. Ali iz svog iskustva mogu samo da se složim sa vama da su dugoročni poslovi jako bitni, ako ne i najbitniji. Ja ih imam tri i sva tri su i dalje aktuelna. Svi su aktuelni već preko godinu dana.
Ljudi hvala vam unaprijed.
Nadam se da će neko od ljudi sa foruma biti voljan da da neki savjet, vidim da vas ima dosta koji se duboko razumiju u problematiku i koji imaju više iskustva od mene. Naime, problem je povezan sa nesretnim Jobs success score-om. Radim aktivno vec više od godinu dana i nakon prelaska na novi sistem moj JSS nije bio sjajan ali u međuvremenu je dostigao 100% i takav je bio nekoliko posljednjih mjeseci, nažalost napravio sam krucijalnu gršku što nisam stopostotno popunio profil kako bi dobio Top Rated status. Ali da ne dužim...prošle sedmice dobih posao od klijenta sa kojim vec imam jedan ugovor, ali je zbog hitnosti rekao da mu je bitno da taj novi posao bude brzo završen. Posao sam po dogovoru i na vrijeme uradio i bio je zadovoljan, dao mi je ocjenu 4.8 ali je moj JSS na prvom update-u pao na 88%
Možda ċe neki pomisliti da pretjerujem ali ovo je za mene nečuveno, ako tako smijem da kažem. Pretpostavljam da mi je dao loš "private feedback", ali najgore od svega je što nije imao razloga za to. Pitanje glasi, da li da prekinem i sa drugim poslom koji bi za njega trebao da odradim, da li da napravim refund trenutnog posla, šta uopšte da radim? Šta bi vi na mom mjestu uradili? Zaista nisam pametan. Klijent je djelovao uredu i zaista me nahvalio u tom javnom feedback-u, te smo imali odličnu komunikaciju...ali eto.
Razmišljao sam da porazgovaram s njim o tome ali ne znam koliko je to pametno preko UpWork-a, nismo komunicirali van njihovog chat-a
A što se tiče samog JSS, jako je žalosno da nemamo uvid u taj algoritam i što taj "proračun" nije transparentan. Ali iz svog iskustva mogu samo da se složim sa vama da su dugoročni poslovi jako bitni, ako ne i najbitniji. Ja ih imam tri i sva tri su i dalje aktuelna. Svi su aktuelni već preko godinu dana.
Ljudi hvala vam unaprijed.
Ja nemam iskustva u ovakvim situacijama, tako da ne znam šta da ti kažem. Ne znam da li je moguće da ti je JS pao za 12% možda samo zbog ocene 4.8?
Sa klijentom možeš da razgovaraš o privatnom feedback-u, ali da tu priđeš malo taktički. Da mu kažeš da vidiš da te nije preporučio kao freelancer-a, te da ne znaš zbog čega i da bi voleo da znaš gde si pogrešio, šta je trebalo drugačije da uradiš, da li treba nešto da ispraviš... Reci da je to zbog drugog posla koji bi trebali da radite i da ne želiš da ponoviš istu grešku. Nešto u tom smislu, jer ako ga odmah "napadneš" zbog toga, verovatno ti neće reći gde je bio problem. A možda je moguće i da ti nije dao loš privatni feedback, već da ti je JS pao iz nekog drugog razloga.
Sa druge strane, ne znam koliko uopšte i ima smisla raspravljati sa tim klijentom o privatnom feedback-u iz razloga što mislim da on taj feedback sada ne može ni da promeni. Ali ovo proveri.
Sa klijentom možeš da razgovaraš o privatnom feedback-u, ali da tu priđeš malo taktički. Da mu kažeš da vidiš da te nije preporučio kao freelancer-a, te da ne znaš zbog čega i da bi voleo da znaš gde si pogrešio, šta je trebalo drugačije da uradiš, da li treba nešto da ispraviš... Reci da je to zbog drugog posla koji bi trebali da radite i da ne želiš da ponoviš istu grešku. Nešto u tom smislu, jer ako ga odmah "napadneš" zbog toga, verovatno ti neće reći gde je bio problem. A možda je moguće i da ti nije dao loš privatni feedback, već da ti je JS pao iz nekog drugog razloga.
Sa druge strane, ne znam koliko uopšte i ima smisla raspravljati sa tim klijentom o privatnom feedback-u iz razloga što mislim da on taj feedback sada ne može ni da promeni. Ali ovo proveri.
Naravno da ga ne bi napao, onda samo mogu da rizikujem da me i na tom drugom poslu zezne. Plan mi je i bio tako nešto, da mu taktički priđem. Znam da to ne može da se promijeni ali možda bi moglo uticati na sljedeći feedback od njega.
U to da me nije preporučio, sam siguran...jer inače zbog ovih duže aktivnih poslova ne bidujem za nove tako često i jedino sam od njega dobio feedback tokom prethodne dvije sedmice. Te sam po statistici "Klijenti koji vas preporučuju" vidio da je procenat pao. To jest' da me ne preporučuju svi, a on je jedini između dva update-a davao feedback.
Loxo, pročitao sam ovu cijelu temu kako bih mogao doći do rješenja, te sam postavio pitanje. Ne bih rekao da je u ovom slučaju tako. Mislim da je ipak u pitanju taj private feedback. Ali to onda poprilično nije pošteno, da mi ovamo medi i priča kako je sve super, a da mi krijući daje negativne ocjene. Nije pošteno nikako, a ne možemo se od toga zaštititi. Izgleda sam ja po prvi put pogriješio pri izboru klijenta
Nadam se da će i drugi iznijeti svoja mišljenja.
U to da me nije preporučio, sam siguran...jer inače zbog ovih duže aktivnih poslova ne bidujem za nove tako često i jedino sam od njega dobio feedback tokom prethodne dvije sedmice. Te sam po statistici "Klijenti koji vas preporučuju" vidio da je procenat pao. To jest' da me ne preporučuju svi, a on je jedini između dva update-a davao feedback.
Loxo, pročitao sam ovu cijelu temu kako bih mogao doći do rješenja, te sam postavio pitanje. Ne bih rekao da je u ovom slučaju tako. Mislim da je ipak u pitanju taj private feedback. Ali to onda poprilično nije pošteno, da mi ovamo medi i priča kako je sve super, a da mi krijući daje negativne ocjene. Nije pošteno nikako, a ne možemo se od toga zaštititi. Izgleda sam ja po prvi put pogriješio pri izboru klijenta
Nadam se da će i drugi iznijeti svoja mišljenja.
Tacno se vidi da taj privatni fidbek postoji samo zato, da bi mogli da imaju izgovor za muljacinu sa JS . Ne postoji nijedan razlog sto bi neko tajno ocenjivao neciji rad, pa ne ocenjujes mafiju , vec frilensera . Jedan profesor sa americkog koledza se bio ukljucio u raspravu na forumu, i rekao, kada bi on uveo tajni fidbek i bilo sta slicno JS na koledzu, ne samo sto bi dobio otkaz, vec bi dobio i tuzbu. Upwork neciji kredibilitet i kvalitet tajno obracunava i to jeste za zatvor.
Vezano za JS moram da vam prenesem svoje iskustvo sa jednim klijentom. Naime, sa klijentom sam sklopio posao još preko skoro mesec dana, ali se od tada nije javio. Prvo mi je rekao da će se javiti za nedelju dana, a onda nije odgovarao na poruke koje sam mu poslao. Kontaktirao sam Upwork Support vezano za ovo i rekli su mi da otvoreni projekti, bez radova, se loše odražavaju na JS i da ih treba zatvoriti što pre. Ovo je po meni besmisleno, jer nisam ja kriv što je neki klijent zvanično započeo projekat, a nezvanično ne želi da radi na njemu. Video sam da isti klijent ima više otvorenih projekata na kojima ništa ne radi. Poslao sam mu poruku da želim da zatvorim projekat, on mi se javio kako navodno želi da radi, ali ništa konkretno ne šalje.
U svakom slučaju, želim da vam skrenem pažnju na ovakav slučaj, koji možda može i vama da se se desi. Meni je JS i dalje 100% i nadam se da će tako i ostati, ali već sam se spremio da dignem galamu ukoliko se nešto promeni zbog ovog slučaja, jer ovde apsolutno nema moje krivice.
U svakom slučaju, želim da vam skrenem pažnju na ovakav slučaj, koji možda može i vama da se se desi. Meni je JS i dalje 100% i nadam se da će tako i ostati, ali već sam se spremio da dignem galamu ukoliko se nešto promeni zbog ovog slučaja, jer ovde apsolutno nema moje krivice.
Vi ste poceli posao, a on nije poslao specifikaciju celu, ili kako?
U svakom slucaju, jos jedan plus za to, da se ne prihvata odmah posto poto ponuda, pregleda se specifikacija, utvrde sve nejasnoce, precizira krajnji rok, krece se sa radom, salje mu se na pregled deo , i tek posle njegovog fidbeka, prihvata se ili se jos prolongira na neko vreme prihvatanje posla .
U svakom slucaju, jos jedan plus za to, da se ne prihvata odmah posto poto ponuda, pregleda se specifikacija, utvrde sve nejasnoce, precizira krajnji rok, krece se sa radom, salje mu se na pregled deo , i tek posle njegovog fidbeka, prihvata se ili se jos prolongira na neko vreme prihvatanje posla .
Čovek je postavio oglas za posao, ja poslao ponudu (izrada website-a), on poslao ponudu koju sam prihvatio. Moja greška je možda bila što nisam, kao što ti kažeš, prvo precizirao sve detalje, pa tek onda prihvatio ponudu. Imao sam slične situacije sa predhodna dva klijenta i tu nije bilo nikakvih problema. A i on je delovao ozbiljno, jer je imao predhodne projekte.
U samoj postavci posla nije navedeno baš tačno sve šta treba da se radi, tako da su trebali da se dogovore ti detalji i da mi naravno otvori admin nalog na sajtu. Obzirom na to da ništa nismo precizirali, jer nije ni bilo komunikacije, ja nisam logovao nikakve sate. Što je sreća u nesreći, jer ne može da mi da javan feedback.
U samoj postavci posla nije navedeno baš tačno sve šta treba da se radi, tako da su trebali da se dogovore ti detalji i da mi naravno otvori admin nalog na sajtu. Obzirom na to da ništa nismo precizirali, jer nije ni bilo komunikacije, ja nisam logovao nikakve sate. Što je sreća u nesreći, jer ne može da mi da javan feedback.
Pre mesec dana, napravio sam zescu " frku", i na forumu i preko tiketa, posto sam otkrio da onaj brojac intervjua, ne znaci da je klijent pricao sa toliko frilensera , vec to znaci ukupan broj poslatih pozivnica, zatim odgovorenih poruka na pozivnice i tek na kraju i broj poruka koje je klijent poslao .
Sto znaci ako je recimo klijent poslao 15 pozivnica tamo je sve to racunato kao intervju.
I kada sam postavio posao, vidim dole pise mi da sam intervjuisao nekoga, a znam da nisam, a ustvari je to bila poruka od frilensera koji je dobio pozivnicu. Ali ja sa njim nisam zapoceo chat. Ja sam do tada mislio da broj intervjua znaci to , sto i pise, da je klijent zapoceo razgovor sa klijentom, samoinicijativno.
Jako puno dobrih poslova sam propustio, posto nisam imao motivaciju da se prijavim na poslove gde je brojac na 5,10 ili 15, delovalo mi je kao da je ili neozbiljan klijent ili da je sigurno vec u procesu pregovora .
Ali evo vidim nove opcije:
Sada tacno znamo, sa koliko njih je klijent samoinicijativno zapoceo konverzaciju, a koliko je poslao pozivnica.
Sto znaci ako je recimo klijent poslao 15 pozivnica tamo je sve to racunato kao intervju.
I kada sam postavio posao, vidim dole pise mi da sam intervjuisao nekoga, a znam da nisam, a ustvari je to bila poruka od frilensera koji je dobio pozivnicu. Ali ja sa njim nisam zapoceo chat. Ja sam do tada mislio da broj intervjua znaci to , sto i pise, da je klijent zapoceo razgovor sa klijentom, samoinicijativno.
Jako puno dobrih poslova sam propustio, posto nisam imao motivaciju da se prijavim na poslove gde je brojac na 5,10 ili 15, delovalo mi je kao da je ili neozbiljan klijent ili da je sigurno vec u procesu pregovora .
Ali evo vidim nove opcije:
Sada tacno znamo, sa koliko njih je klijent samoinicijativno zapoceo konverzaciju, a koliko je poslao pozivnica.